2012. május 20. vasárnap,

Bernát, Felícia napja van

Bővebb kínlatunk böngészése és vásárlási lehetőség a következő oldalakon:


Statisztika

összes látogató: 63.109 fő
mai látogatók: 27 fő
online látogatók: 5 fő

termékek: 690 db
kategóriák: 183 db
gyártók: 31 db

Szerződési feltételek

Tartalomjegyzék

  1. 1. A szerződési feltételek alapfogalmai
    1. 1.1 Szolgáltató adatai
    2. 1.2 A vásárló, vagy megrendelő
    3. 1.3 Szállítók adatai

  2. 2. Webáruház szerződési feltételek célja
    1. 2.1 A Webáruház szerződési feltételek közzététele
    2. 2.2 A Webáruház szerződési feltételek hatálya

  3. 3. A Webáruház-szolgáltatás
    1. 3.1 A Webáruház-szolgáltatás területi hatálya
    2. 3.2 A regisztrációhoz szükséges adatok
    3. 3.3 Rendeléshez szükséges további adatok
    4. 3.4 a Kozma Szerszámáruház a fent említett adatok tárolásával kapcsolatban a következő nyilatkozatot teszi

  4. 4. A Webáruház szerződés létrejötte és módosítása
    1. 4.1 Általános jellemzők
    2. 4.2 Regisztráció
    3. 4.3 Megendelés módosítása, törlése
    4. 4.4 Fizetési feltételek
    5. 4.5 Sikertelen kézbesítés esetén
    6. 4.6 Rendeléskövetési szolgáltatás

  5. 5. A vásárló jogai és kötelezettségei
    1. 5.1 Az elállás joga
    2. 5.2 A Kozma Szerszámáruház esetleges kára
    3. 5.3 Szavatosság

  6. 6. Adatvédelem, adatbiztonság
    1. 6.1 Adatvédelmi nyilatkozat
    2. 6.2 Személyes adatok módosítása

  7. 7. Záró rendelkezések
    1. 7.1. A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos kikötések
    2. 7.2. Vonatkozó dokumentumok
    3. 7.3. A szerződés megszűnése
    4. 7.4. A Kozma Szerszámáruház felelőssége nem terjed ki

4. A Webáruház szerződés létrejötte és módosítása

4.1 Általános jellemzők

A szerződés a szolgáltató Internetes felületén történő regisztrációval, a jelen szerződési feltételek elfogadásával jön létre. A Webáruházban való vásárlás feltétele a regisztráció. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja. A Kozma Szerszámáruház Fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.


4.2 Regisztráció

A Webáruház-regisztráció során a vásárló adatai megadása után rendelkezik a rendelés leadásának képességével. A vásárló a termékkínálatból bejelentkezés nélkül szabadon válogathat, azokat kosarába helyezheti. A vásárló felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni a boltba, a bejelentkezés nélkül kosarába gyűjtött termékeket bejelentkezéskor a boltrendszer helyezi a vásárló személyes kosarába.


4.3 Megendelés módosítása, törlése

A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a megrendelő felé azonnal értesítést küld a webbolt szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Amennyiben a megrendelőhöz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A Kozma Szerszámáruház a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a megrendelőnek rendelése visszavonására elektronikus úton.

A rendelés teljesítésének megkezdésekor a megrendelő e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen (az ügyfélszolgálat elérhetőségein) van lehetőség rendelésének visszavonására, melyet a következő irányelvek alapján tud a Kozma Szerszámáruház ügyfélszolgálata elfogadni, vagy visszautasítani:

  1. kézpénzes fizetéssel személyes átvételre leadott rendelés esetén a visszavonást elfogadhatja, amennyiben a megrendelés teljesítése még nem kezdődött el.
  2. kézpénzes fizetéssel futárszolgálattal kézbesítés esetén, a visszavonást elfogadhatja, amennyiben a megrendelés teljesítése még nem kezdődött el.
  3. banki átutalással történő fizetés esetén a rendelés visszavonását a kézpénzes fizetés szabályai szerint fogadhatja el, avval a kitétellel, hogy az átutalt pénzt a 11/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szabályozásai alapján 30 napon belül téríti vissza a megrendelőnek, valamint a banki tranzakciók során keletkezett költségeket ebben az esetben a megrendelőre hárítja.
  4. "személyes áruátvétel" választása esetén, a webáruház értesíti a vásárlót az áru rendelkezésre állásáról. Amennyiben a vevő ezen értesítéstől számított 14 napon belül nem intézkedik az áru átvételéről, úgy a rendelést töröljük.

4.4 Fizetési feltételek

A vásárló a vásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét a futárnak az áru átvételekor készpénzben, vagy a Kozma Szerszámáruház bankszámlájára való közvetlen átutalással, illetve személyes átvétel esetén raktárunkban készpénben teljesíti. A szállító a készpénz átvételéről számlát ad. A Kozma Szerszámáruház részteljesítést nem vállal, a szállító részteljesítést nem fogadhat el. A vásárló a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét megrendelő megtagadja, a Kozma Szerszámáruház fenntartja a jogot, hogy a megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.


4.5 Sikertelen kézbesítés esetén

Általános kiszállítási határidőnél a szállító kettő alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezután a megrendelést az eladó érvénytelennek nyilvánítja és törli.

Személyes átvétel esetén az eladó 8 napig tartja lefoglalva a megrendelő számára az árut. Ezután a megrendelést az eladó érvénytelennek nyilvánítja és törli.


4.6 Rendeléskövetési szolgáltatás

A rendeléssel kapcsolatos kérdéseiről az ügyfélszolgálat nyújt tájékoztatást.


5. A vásárló jogai és kötelezettségei

5.1 Az elállás joga

A vásárlónak 8 munkanapon, vagy 14 naptári napon belüljogában áll a megrendelt terméket a szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet -Távollévők között kötött szerződésekről- értelmében a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról az eladó videofelvételt készít. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag készhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanap, vagy 14 naptári nap határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.


5.2 A Kozma Szerszámáruház esetleges kára

Amennyiben a visszahozott áruról kiderül hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a fenti rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Kozma Szerszámáruház követelheti a megrendelőtől.


5.3 Szavatosság

PTK 1959. évi 4. törvény 306. § (1) Hibás teljesítés esetén a jogosult

a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;

b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.




6. Adatvédelem, adatbiztonság

6.1 Adatvédelmi nyilatkozat

A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Kozma Szerszámáruház a következő adatokat rögzíti a vásárlókról: A vásárló azonosításához szükséges adatokat: a vásárló jelszava (egyirányúan elkódolva) és elektronikus levelezési címe. Neve, címe, elérhetőségi telefonszáma. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében a Kozma Szerszámáruház a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító megbízottja rendelkezésére: megrendelés ideje, átvevő neve (szállítási címből), cég neve (szállítási címből), a teljes szállítási cím, a megrendelés összege, megrendelésszám, megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége.


6.2 Személyes adatok módosítása

Megadott személyes adatait a vásárló a Webáruház felhasználói felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti.
Kivételt képeznek ez alól a következő adatok:

  1. módosítás:
    1. egyedi azonosító
    2. e-mail cím

  2. törlés:
    1. a regisztráció törlését a vásárló a kozmaszerszam[kukac]t-online.hu elektronikus levélcímen, illetve az ügyfélszolgálat telefonszámán kérheti.


7. Záró rendelkezések

7.1. A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos kikötések

Jelen feltételekről írásba foglalt szerződés nem születik, azt a Kozma Szerszámáruház nem iktatja. Ez alól kivételt képezhetnek azon ügyfeleink akikkel a vásárlási tranzakciók zömét nem elektronikus úton bonyolítjuk.


7.2. Vonatkozó dokumentumok

Jelen szerződésben foglalt jogok, és kötelességek kiegészülnek a "Biztonságos vásárlással kapcsolatos tudnivalók" című dokumentumban meghatározottakkal, melyeket a felek magukra nézve kötelezőnek fogadnak el.


7.3. A szerződés megszűnése

A vásárló bármikor kérheti a szerződés megszüntetését, ezt személyazonosságának igazolása után tudomásul veszzük, és a felhasználó bolthasználati lehetőségét megszüntetjük.

A Kozma Szerszámáruház fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló nem megfelő viselkedése esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan felmondja.


7.4. A Kozma Szerszámáruház felelőssége nem terjed ki

A felhasználó hanyagsága által okozott visszaélésekre (pl.: jelszó harmadik személynek történő kiadása), azokért anyagi illetve erkölcsi felelősséget nem vállal. A rendszer által digitálisan rögzített és archivált adatok alapján ítéli meg a vitás helyzeteket, ezek vonatkozó részeit a vásárló kérésére rendelkezésére bocsátja.


Kiadványszerkesztés, honlapkészítés, dekoráció